店家需要特別做 AI 搜尋優化嗎

在 Google 搜尋時，結果上方常會出現一段 AI 整理的回答，也就是 AI 摘要；想繼續追問，還可以切到 AI 模式。這一年來，不少行銷公司開始推出 GEO、AEO、AIO 等「AI 搜尋優化」服務，說要另外做一套優化，品牌才會被 AI 推薦。店家在決定要不要花這筆錢之前，可以先看 Google 自己怎麼說。

AI 摘要與 AI 模式是什麼

• AI 摘要：出現在搜尋結果上方，幫使用者快速掌握一個主題的重點，並附上可以進一步查看的網頁連結。
• AI 模式：適合需要比較、推論或一層層追問的問題，使用者可以接著問，回答同樣附上相關網站的連結。

Google 說明，AI 模式會把一個問題拆成多個子主題分別搜尋，再整合成回答，所以引用的網頁可能比一般搜尋結果更多元。

Google 怎麼說：沒有額外條件

Google 搜尋中心的說明寫得很直接：要出現在 AI 摘要或 AI 模式，沒有額外的需求條件，也不需要進行其他特殊最佳化；不需要建立新的機器可讀檔案、AI 文字檔或特殊的結構化資料標記。

會被 AI 功能引用的網頁，條件和一般搜尋一樣：

• 網頁已經被 Google 編入索引。
• 符合在 Google 搜尋結果中顯示摘要的資格。
• 遵循 Google 搜尋的技術相關規定。

網頁有沒有被收錄、怎麼檢查，見網站文章怎麼讓 Google 收錄。

要注意的是，這份說明講的是 Google 搜尋裡的 AI 功能。ChatGPT、Perplexity 等其他 AI 工具怎麼挑選引用的網頁，由各家自己決定，Google 的說明不涵蓋。

店家該做的基本功

Google 列出的最佳做法，就是一般的搜尋引擎最佳化。對照到店家網站，大致是這幾件事：

各平台上的店名、地址、電話寫法一致，也是同一件事的延伸，見NAP 一致性怎麼檢查。

AI 摘要帶來的流量怎麼看

Google 說明，網站出現在 AI 功能所帶來的流量，算在 Search Console 成效報表的「網頁」搜尋類型裡，和一般搜尋流量合在一起，沒有另外分開統計。想知道這些訪客後來有沒有預約、下單，可以用 Google Analytics 這類工具追蹤轉換與停留時間。

Google 另外表示，從含有 AI 摘要的搜尋結果點進網站的使用者，比較有可能在網站停留更久。

聽到這些說法時要注意

• 「保證讓 AI 推薦你的店」：AI 會引用哪些網頁由 Google 的系統決定。Google 也提醒，沒有人能保證在 Google 搜尋中排名第一。
• 「一定要建立 AI 專用檔案或特殊標記，AI 才看得到你」：Google 說明它的 AI 功能不需要這些。
• 「AI 搜尋優化和 SEO 是兩回事，要另外付費」：Google 列出的做法就是一般的搜尋引擎最佳化。花錢前先問清楚，對方要做的事和基本功差在哪裡。

找人處理網站或搜尋優化時，報價與範圍怎麼比較，見SEO 費用怎麼計價。

不想讓內容出現在 AI 功能

網站擁有者可以用 nosnippet、data-nosnippet、max-snippet 或 noindex 這些控制項，限制內容在搜尋結果中的顯示方式，AI 功能也適用。這些設定同樣會影響一般搜尋結果的摘要，店家網站通常不需要動它。

AI 模式怎麼找資料：查詢擴散

Google 說明，AI 摘要與 AI 模式可能使用「查詢擴散」：把使用者的一個問題，拆成多個相關的搜尋，橫跨不同的子主題與來源，再由模型找出相關的網頁，所以顯示的連結範圍比傳統搜尋更廣。對店家來說，客人問「台中適合家庭聚餐的餐廳」，系統可能同時去找地點、價位、包廂、停車、評價這些子問題的答案。網站上每一項都用文字寫清楚，被找到的機會就多一點；資訊只放在圖片裡，或根本沒寫，就沒有網頁可以回答那個子問題。

AI 摘要不是每次都出現

Google 說明 AI 摘要只會在系統判斷它比傳統搜尋結果更有幫助時出現，所以很多搜尋根本不會觸發 AI 摘要。AI 摘要與 AI 模式也可能使用不同的模型與技術，同一個問題在兩邊的回答與連結可能不同。所以「我的店有沒有出現在 AI 回答裡」很難用一兩次搜尋判斷，搜尋的字、時間、使用者不同，結果都會不同。

符合條件也不保證出現

網頁要被編入索引、符合顯示摘要的資格、遵循技術規定，才有資格成為 AI 功能的參考連結；Google 也寫明，符合這些條件不保證一定會被檢索、編入索引或顯示。這和一般搜尋一樣：沒有任何設定能保證出現，能做的是讓網頁有資格、內容回答得了客人的問題。

Google-Extended 和搜尋是兩回事

常有人以為在 robots.txt 擋掉某個 AI 檢索器，就能控制內容會不會出現在 AI 摘要。Google 的說明把它分成兩件事：

• Googlebot 的 robots.txt 規則：控制 Google 怎麼檢索網站。
• Google-Extended：限制內容用於其他 Google 系統的 AI 訓練與評估，和搜尋中的顯示是分開的控制。
• nosnippet、data-nosnippet、max-snippet、noindex：限制內容在搜尋結果中的顯示方式，AI 功能也適用。

想讓內容繼續出現在搜尋與 AI 摘要，就不要擋 Googlebot；不想讓內容被拿去做其他 AI 訓練，才考慮 Google-Extended。兩種需求用不同的設定。

預覽控制沒有生效的時候

加了 nosnippet 這類設定，卻還是看到內容出現在搜尋結果，Google 建議先用 Search Console 的網址檢查工具，確認設定正確、Googlebot 看得到。重新檢索可能需要幾天到幾個月，內容改了可以要求重新檢索；問題持續的話，可以到 Search Central 社群論壇提問。同樣的道理，網站內容更新之後，AI 摘要引用的也可能還是舊版本，要等 Google 重新檢索。

店家可以先檢查的五件事

1. 用 site: 加上自己的網域搜尋，確認重要的頁面都被收錄。
2. 在 Search Console 驗證網站，看看有沒有技術問題，做法見網站文章怎麼讓 Google 收錄。
3. 菜單、價格、營業時間、地址用文字寫在網頁上，不要只放圖片。
4. Google 商家檔案的營業時間、地址、電話是現在的狀況。
5. 網站的結構化資料和頁面上的文字一致。

這五件事做好了，就是 Google 說明裡要求的全部條件。剩下的是內容本身：有沒有回答客人真正在問的問題。

內容要回答什麼問題

AI 功能會把客人的問題拆開來找答案，所以網站的內容要對得上客人的問題，而不是只放形象文字。以一家美髮店為例，客人可能會問：剪髮多少錢、要不要預約、週末幾點開、適不適合處理受損髮質、附近好不好停車。這些問題在網站上都找得到答案，就有機會被引用；只寫「用心服務每一位客人」，就沒有任何一個問題被回答。Google 也把以使用者為本、有幫助的內容列在最佳做法裡，和一般搜尋的要求一樣。

需要協助的時候

本站的 SEO 與在地搜尋是一次性服務，15,000 元起，資料與權限齊全後 10–15 個工作天完成，處理關鍵字研究、網站技術健檢（收錄、速度、手機版）、標題與描述、結構化資料調整，以及 Search Console 設定與簡易教學；不含內容撰寫。我們不保證排名，也不保證會出現在 AI 摘要裡，這部分由 Google 的系統決定。

常見問題

要出現在 Google 的 AI 摘要，需要特殊設定嗎？

不需要。Google 說明出現在 AI 摘要或 AI 模式沒有額外的需求條件，也不需要特殊最佳化或另外建立 AI 文字檔；網頁被編入索引、符合顯示摘要的資格，就有機會被引用。

AI 摘要帶來的流量在哪裡看？

Google Search Console 的成效報表。Google 說明出現在 AI 功能的網站會算進整體搜尋流量，在「網頁」搜尋類型中回報，沒有另外分開統計。

有人說能保證讓 AI 推薦我的店，可信嗎？

要小心。Google 說明 AI 功能沒有特殊的最佳化方法，也提醒沒有人能保證在 Google 搜尋中排名第一。

可以不讓內容出現在 AI 摘要嗎？

可以。用 nosnippet、data-nosnippet、max-snippet 或 noindex 這些控制項限制內容顯示，但同樣會影響一般搜尋結果的摘要。

在 robots.txt 擋 Google-Extended，網站會從 AI 摘要消失嗎？

Google 說明 Google-Extended 限制的是內容用於其他 Google 系統的 AI 訓練與評估，和搜尋中的顯示是分開的控制；要限制內容在搜尋結果與 AI 功能中的顯示，用 nosnippet、max-snippet 或 noindex。

官方資料

本文依據下列官方說明與法規整理。平台規則、介面與政策會更新，實際以官方最新內容為準。

• AI 功能和您的網站Google 搜尋中心
• 您需要 SEO 嗎？雇用 SEO 專家的訣竅Google 搜尋中心

延伸閱讀

• 店家網站的結構化資料要放什麼店家官網的結構化資料：用 JSON-LD 標記 LocalBusiness 的名稱、地址、電話、營業時間，欄位要和商家檔案一致，以及 Google 通用指南裡不能做的事。
• 網站文章怎麼讓 Google 收錄店家網站的新頁面怎麼讓 Google 收錄：驗證 Search Console、提交 Sitemap、用網址檢查工具要求建立索引，以及網頁索引報表各種未編入原因要不要處理。
• Google 地圖排名怎麼看Google 說明在地搜尋結果依關聯性、距離與知名度排序。拆解這三個因素店家能做什麼，以及為什麼自己搜尋看到的排名，和客人看到的不一樣。