區域關鍵字怎麼選
客人找在地店家時打的字,大多是「地區+品項+意圖」的組合。說明地區要選到多細、怎麼從 Google 搜尋建議找到客人真的在打的字,以及選好之後放在哪裡。
重點摘要
- 在地搜尋多半是「地區+品項+意圖」的組合,例如「西屯 早午餐」。
- 多數店家的重點在行政區與商圈這一層,範圍接近客人願意移動的距離。
- 用 Google 搜尋建議、相關搜尋、客人常問的問題與商家檔案成效資料,找到客人真的在打的字。
- Google 說明客人對主題的熟悉度不同、用語也不同,寫內容時先考慮這些差異;濫填關鍵字違反垃圾內容政策,關鍵字中繼標記 Google 搜尋不採用。
客人找在地店家時,很少只打一個字。常見的搜尋是「西屯 早午餐」「中正區 手機維修 推薦」「板橋 牙醫 假日」。拆開來看,是三個部分的組合:地區、品項、意圖。選區域關鍵字,就是決定這三個部分各用哪些字。
三個部分
| 部分 | 例子 | 怎麼決定 |
|---|---|---|
| 地區 | 台中、西屯、逢甲、市政府站 | 客人實際會從哪裡來、會用什麼地名描述 |
| 品項 | 早午餐、凝膠美甲、植牙、手機換電池 | 主力的品項或服務,用客人的說法而不是業內術語 |
| 意圖 | 推薦、價格、營業時間、評價、假日 | 客人搜尋時想確認的事 |
地區要選到多細
- 縣市:「台中 早午餐」,搜尋的人多,但範圍大、店家多。
- 行政區:「西屯 早午餐」,範圍接近客人願意移動的距離。
- 商圈、捷運站、地標:「逢甲 早午餐」「市政府站 早午餐」,搜尋的人少,但意圖最明確。
多數店家的重點在行政區與商圈這一層:客人真的會從那裡過來,而且和距離因素一致,說明見Google 地圖排名怎麼看。
找到客人真的在打的字
- Google 搜尋建議:在搜尋框輸入「西屯 早午餐」,先不要按搜尋,看下拉出現的延伸字詞。
- 搜尋結果下方的相關搜尋:列出其他人也搜尋的字。
- Google 地圖搜尋框:輸入品項,看建議的地區與類別寫法。
- 客人問的問題:LINE、電話、店內最常被問的事,常常就是搜尋框裡的字。
- 商家檔案成效:商家檔案的成效資料會列出客人用哪些搜尋字詞找到店家。
選好之後放在哪裡
- 商家說明與服務項目:自然提到地區與服務,寫法見商家說明怎麼寫。
- 官網:頁面標題、服務頁內容。
- 第三方文章:以區域關鍵字為主題的推薦文,讓搜尋「地區+品項」的人在一般搜尋結果也看得到店家。
不要把地區加進商家檔案的店名,那違反 Google 的命名規範,見驗證失敗的常見原因。
Google 怎麼看用語的差異
Google 搜尋中心的〈SEO 入門指南〉提到,使用者對一個主題的熟悉程度不同,搜尋時用的字也會不同;寫內容時事先考慮這些用語差異、納入讀者的需求,可能對網站在搜尋結果中的表現有幫助。同一份指南也說,即使沒有事先考量,Google 的語言比對系統仍然能理解網頁和各種查詢之間的關聯。所以找關鍵字的目的不是猜中某一個字,而是確定內容用的是客人聽得懂的說法,該回答的問題都回答了。
指南也提醒,反覆使用相同的字詞,即使換個說法,也可能讓使用者感到疲乏;濫填關鍵字違反 Google 的垃圾內容政策。地區與品項自然出現在句子裡就好,不需要每一段都重複一次。
同一件事的不同說法
| 店家常用的說法 | 客人可能打的字 |
|---|---|
| 凝膠美甲 | 光療指甲、凝膠指甲、做指甲 |
| 手機電池更換 | 手機換電池、電池膨脹、手機沒電很快 |
| 冷氣保養 | 冷氣清洗、冷氣有異味、冷氣不冷 |
| 寵物美容 | 狗狗洗澡、貓咪剪毛、寵物剪指甲 |
| 早午餐 | 早餐、brunch、假日早午餐 |
右邊這一欄常常是客人遇到的問題,而不是服務的名稱。把這些說法寫進服務說明與常見問題,比只寫一個正式名稱更容易對上客人的搜尋。
意圖字的四種類型
| 意圖 | 常見的字 | 客人想確認什麼 | 內容放在哪裡 |
|---|---|---|---|
| 找店 | 推薦、哪裡有、附近 | 這一區有哪些選擇 | 商家檔案、地區推薦文 |
| 比價 | 價格、多少錢、費用 | 大概要花多少 | 官網的價格頁、服務項目 |
| 確認 | 營業時間、假日、停車、預約 | 現在去得了嗎、怎麼去 | 商家檔案的營業時間與屬性 |
| 評價 | 評價、心得、好不好 | 別人去過覺得怎樣 | 商家檔案的評論、體驗文 |
每一種意圖都要有一個地方回答。客人搜「西屯 早午餐 價格」,官網卻沒有寫價錢,就算排得到前面,客人看了也不會留下來。
地名的寫法要對上客人的說法
同一個地方常常有好幾種叫法:正式的行政區名稱、當地人習慣的商圈名稱、捷運站名、地標。客人會說「逢甲」而不是「西屯區福星里」,會說「市政府站」而不是路名。Google 的語言比對系統能理解很多寫法的關聯,但內容裡用客人最常講的那一個,讀的人一看就知道是不是自己要找的地方。商家檔案、官網與各平台的地址仍照標準寫法,地名的口語說法寫在介紹與交通說明裡。
季節與時段的字
有些搜尋只在特定時候出現:「中秋 烤肉」「冬天 薑母鴨」「假日 早午餐」「宵夜」。這類字搜尋量會隨季節起伏,適合放在當季的貼文、活動頁,或是常見問題裡的「假日有營業嗎」。商家檔案的特殊營業時間設好,搜尋「假日」「連假」的客人看到的資訊才會正確,做法見Google 商家營業時間怎麼設定。
找到的字太多時怎麼排
照上面的方法找,很快就會列出幾十個字。排優先順序時,問三個問題:這項服務店家真的有提供嗎、這個地區的客人真的會過來嗎、這個字真的有人在搜嗎。三個都是「是」的字先寫,其中一個不是的先放著。比起把幾十個字都塞進同一頁,先把五到十個最重要的字寫好,每一個都有地方回答,效果比較清楚。
從商家檔案的成效找字
商家檔案的「成效」會列出客人找到店家時用的搜尋字詞,這是最貼近自己店的資料。搜尋字詞每月月初更新,最多可能要 5 天才會顯示,店家不能直接管理出現哪些字。看的時候注意兩件事:店名以外的字裡,有哪些是自己沒想到的說法;有沒有已經在提供、卻從來沒有出現的品項。前者可以寫進內容,後者代表類別或服務項目可能沒寫到,做法見Google 商家檔案的成效報表怎麼看。
一張關鍵字整理表
| 關鍵字 | 地區層級 | 意圖 | 放在哪裡 | 目前有沒有寫到 |
|---|---|---|---|---|
| 西屯 早午餐 | 行政區 | 找店 | 商家說明、官網首頁 | 有 |
| 逢甲 早午餐 推薦 | 商圈 | 找店 | 推薦文 | 沒有 |
| 西屯 早午餐 停車 | 行政區 | 確認 | 商家檔案屬性、官網交通說明 | 沒有 |
表裡的字是示意。每個月看一次成效報表,把新出現的字加進表裡,最後一欄寫「沒有」的,就是下一步要補的內容。
放進網頁標題的寫法
〈SEO 入門指南〉說明,Google 會從好幾個來源產生搜尋結果上的標題連結,其中包括網頁的標題文字;好的標題要獨一無二、清楚簡潔、準確描述網頁內容,可以加入商家名稱、實體地址等重要資訊。指南也提到幾件不必過度在意的事:
- 關鍵字中繼標記:Google 搜尋不採用。
- 內容長度:內容長度本身對排名並不重要,沒有公認的最佳字數。
- 網域名稱或網址裡的關鍵字:單獨使用幾乎不影響排名,主要只會出現在搜尋結果的導覽標記中。
網址用對使用者有幫助的字詞就好,只有一串隨機編號的網址對使用者沒有幫助。把力氣放在標題與內容是否回答了客人的問題,比追求網址或網域裡有關鍵字實際。
不要做的事
- 把地區加進商家檔案的店名:店名只能寫招牌上的名稱,加了地區違反 Google 的命名規範。
- 一頁塞一長串地名:讀起來像關鍵字堆砌,也看不出店到底在哪裡。
- 每個行政區複製一頁、只換地名:內容幾乎一樣的頁面對客人沒有幫助,與其做十個換字頁,不如把一個真正有在服務的地區寫完整。
- 用客人看不懂的術語:業內說法寫在旁邊說明,標題用客人的說法。
- 寫店家沒有在服務的地區:搜尋那個地區的客人找到你、卻發現你不服務那裡,只會多一次失望的詢問。
原則只有一個:關鍵字是用來描述店家真的在做的事、真的在服務的地方,不是用來把所有可能的搜尋都攬過來。
多分店的關鍵字
多分店的品牌,每一家分店的地區字不同:各分店的商家檔案寫自己的地址與服務,官網每家分店一頁,寫上那一家附近的地標、捷運站與停車方式。這樣客人搜「信義區 ○○」時看到的是信義店,搜「板橋 ○○」看到的是板橋店,而不是所有分店擠在同一頁。多分店的管理見多分店的 Google 商家檔案怎麼管理。
需要協助的時候
本站的店家推薦文章依關鍵字類型計價,鎖定區域名稱關鍵字(地區+品項或「推薦」)每篇 12,000 元,品牌名稱 6,000 元、產品名稱 9,000 元,7 個工作天內發布。想從官網本身著手,SEO 與在地搜尋一次性 15,000 元起,包含關鍵字研究與網站技術健檢。搜尋結果的排名由 Google 決定,我們不保證排名位置。
常見問題
要不要把「附近」寫進關鍵字?
不需要。搜尋「附近的咖啡廳」時,Google 會用搜尋者的位置判斷,店家在內容裡寫「附近」沒有幫助。
一個頁面可以放好幾個地區嗎?
可以提到,但一篇內容聚焦一個主要地區比較清楚。硬塞一長串地名,讀起來像關鍵字堆砌。
網域名稱裡有地區或品項,排名會比較好嗎?
Google 說明網域名稱或網址路徑裡的關鍵字,單獨使用幾乎不影響排名,主要只會出現在搜尋結果的導覽標記裡;網址用對使用者有幫助的字詞就好。
官方資料
本文依據下列官方說明與法規整理。平台規則、介面與政策會更新,實際以官方最新內容為準。
- 在 Google 上宣傳商家的相關規範Google 商家檔案說明
- 搜尋引擎最佳化 (SEO) 入門指南:基本概念Google 搜尋中心
延伸閱讀
想被附近的人搜尋到?
把店名、地區與主打的品項告訴我們,一起看從哪裡開始。